仕事情報

● 仕事内容

お客様と1対1で寄り添った対応ができる携帯コーナーでの
ドコモの受付・販売の仕事です。
売るだけの販売ではなく、お客様の話を聞いてお困りごと解決や
最適な提案をするやりがいのあるお仕事です。

●業界未経験大歓迎！

最初は覚える事が多いと不安に感じる方もいると思います。
当社では業界の基礎知識をWEB研修で学んだり、先輩とペアで
行うOJT研修など段階を踏んでステップアップできます！
誰でも安心して始められるサポート体制を整えています。
実際に、約9割の方が異業種・未経験からスタート！

●寄り添える対応

ネットで何でも契約する時代に対面接客で出来ることは
何でしょう。それは、お客様に「安心」をお届けすることです。
「丁寧に説明する」「一人ひとりの不安や悩みに耳を傾ける」等
「多く売る」よりも「お客様に寄り添う」ことが大切なんです。
まずは知識を身に着けることからじっくり始めましょう！

●先輩の声

以前対応したお客さまが機種変更をされる際に、改めて指名して
いただけたり、店舗の仲間と目標達成をしたり、自分の頑張りが
成果に繋がったりと様々な場面でやりがいを感じられるます！
「あなたに担当してもらって良かった」と直接お客様に
言っていただけるのも接客業ならではの喜びですよね。

●年齢・社歴は一切関係なし

当社には年齢・社歴を問わずに挑戦できる環境があります。
例えば、経験を活かして店舗イベントを企画したり、新人育成に
力を入れるのもＯＫ！失敗もチャンスと考える当社だからこそ、
新しいアイデアは大歓迎です。ぜひ新しい環境で思いっきり挑戦
してください。

事業内容

テレコム事業を中心とした情報通信サービス事業

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