アイ・ティー・エックスでは只今、ドコモショップスタッフを大募集中！
スマホの知識はなくても大丈夫！
人とお話しするのが好きなあなたにピッタリのお仕事を始めてみませんか？
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（アイ・ティー・エックス）で
働くメリット
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未経験歓迎!
先輩スタッフが
きっちりフォロー - スマホの知識がなくても大丈夫なのは、分かりやすい座学や、先輩とペアになり、仕事の中で学べるOJTなど、フォロー体制が充実しているから。効率的に業務を学べ、知らない間にたくさんのスキルが身についていく環境です。
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しっかり稼げる高時給！
あなたの頑張りを
評価します - 上司だけの評価ではなく、同僚や後輩からの意見も反映。公正で分かりやすい評価制度であなたを見守ります。年齢、社歴、役職はもちろん、アルバイト、社員など雇用形態も関係なく昇給、昇格が可能な環境は、やりがい抜群です。
- 全国で数百店舗
運営している
携帯販売ショップ
だから安心 - アイ・ティー・エックスが運営する携帯ショップは全国数百店。お近くにもきっとあるはず。家から近い店舗。学校帰りに便利な店舗。買い物に便利な店舗。あなたにベストな場所が見つかるはずです。
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接客スキルが
身につく！
就活にも活かせる - このお仕事で一番大切なことは、ホスピタリティのある接客です。お仕事の中で、敬語の使い方、丁寧な所作。人の話を聞く力、伝える力。多くのスキルが身についていきます。就活を控えた学生の方にはピッタリのバイトです。
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（アイ・ティー・エックス）の
スタッフアンケート
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職場の雰囲気って
どんな感じ？ -
- 性別や年齢に関係なく、和気あいあいとした雰囲気ですよ。
- インカムでお互いの仕事ぶりを褒め合ったりするなど、コミュニケーションは良好です。
- 新しい人を歓迎する雰囲気がありますね。わたしも最初はたくさん助けてもらえました。
- 仕事に前向きな方が多いです。例えば朝礼の仕方ひとつでも工夫したりといつも真剣です。
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この仕事で喜びを
感じる瞬間は？ -
- 前に対応したお客さまに、自分を指名していただけるのはやりがいを感じます。
- チームや店舗の仲間と、目標達成など成果につながったときは盛り上がりますね。
- アルバイトでも、リーダー、副店長などの仕事を任せてもらえる。時給も上がりますし（笑）。
- 「あなたに担当してもらって良かった」と直接お客さまに言っていただけるのはうれしいです。
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仕事が難しそう･･･
どんな風に覚えたか？ -
- その場はとにかくメモをとる！そして後でかならず復習する！
- わからないことをそのままにしない。聞けば先輩はしっかり教えてくれます。
- 先輩へのホウレンソウ（報告・連絡・相談）の徹底。何をすればいいか見えてくるはず！
- ミスが続いて落ち込んでも自分一人で悩まない。周りに相談して気持ちを切り換える。
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どんな人に
向いていると思うか？ -
- 相手の立場になってものを考えることができる人。知識は後でも大丈夫。
- 学生の場合は就活に役立つ経験をしたい人にピッタリ。多くのことが学べます。
- まずはお話し好きな人だと思います。たくさんの方とお話しできる仕事ですから。
- 世話焼きな人、細かいことに気がつく人、「人が喜んでくれる」ことが嬉しい人。
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（アイ・ティー・エックス）の
スタッフインタビュー
- Tさん
- 20代 副店長
アルバイト -
![docomo]()
しっかりと評価をしてくれる！
ITX株式会社はやりがい満点です。
高校を卒業しアルバイトとしてITX株式会社携帯ショップに入店しました。現在、大きなショッピングモールの中にあるドコモショップが私の仕事場です。ここの求人募集はネットで見つけました。実は子どものころから両親と一緒に、このドコモショップにはよく来ていたのです。中学生のとき、最初に携帯を買ってもらったのもこの携帯ショップでした。家からも近く、スタッフさんの対応も笑顔で素敵。ここで働きたい！そう思いすぐに求人に応募しました。
それから3年が経ちました。現在もアルバイトとして勤務をしていますが、お店でのポジションは副店長です。ITXは雇用の形に関わらず頑張りをしっかり評価してくれます。社員、アルバイトの区別はないんです。何ごとにも自信のなかった私ですが、ITXで大きく成長できました。本当にやりがいのある会社だと感じています。
副店長になってから以前より業務の幅は広く、そして責任も大きくなりました。店舗の運営やイベントの企画、新人育成などが私の仕事です。なかでも新人の方が仕事を覚え、成長していく姿を見るのは、私自身がうれしくなるやりがいのある仕事です。そしてもちろん、自分の接客でお客さまが喜んでくれることは、ITXでの仕事で一番の喜びだと思っています。簡単ではありませんが、お客さまの立場、気持ちになり、最適の提案をする。そうすればお客さまは笑顔になってくれると信じ、毎日頑張っています。
近いうちに社員登用の社内試験を受ける予定です。社員になって、もっともっとお客さまを笑顔にするドコモショップを作っていきたいと思っています。
- Sさん
- 20代 エースコンサルタント
地域社員 -
![docomo]()
アイ・ティー・エックス株式会社は
なんでもチャレンジできる会社です！
前職ではほかの代理店のドコモショップで勤務していました。
以前は販売した数字だけで自分を評価されることが多かったのですが、ITXの求人を見たらお客さまに喜ばれる行動を一番に重視していると書いてあったので、そこに惹かれ応募しました。
入社してからはやりたいことはなんでもチャレンジさせてもらえ、まだまだ自分自身が成長できることを知ることができ毎日充実しています。
「あなたに対応してもらえてよかった」とお客さまから言ってもらえて、自分の接客で感動を与えられた時にはやりがいを感じています。
今では自分が販売するだけでなく、お客さまに喜ばれるスタッフを増やしていくための育成を任されています。意見を押し付けるのでなく相手の考えや思いを引き出しつつ育成するのは、難しさもありますが、相手の成長していく姿を見られることがとても嬉しく、やりがいを感じています。今後の目標として育成リーダーを目指し、相手に“伝える”ではなく“伝わる”を心がけ、仕事が楽しいと思えるお店をつくっていきたいです。
- Kさん
- 30代 エリア長
正社員 -
![docomo]()
こんなに従業員の意見が反映される会社はない！
新しい自分を見つけられる場所
前職では保険代理店で営業をしていました。
前の会社では、個々の意見は聞いてもらえず成果も評価されず、上司の一方的な考えで従業員を大切にしていないと感じていました。このまま続けることが自分の成長に繋がるか悩んでいた時、ITXで働いていた友人がITXを勧めてくれました。職場を見学してみて、非常にやりがいのある仕事だと思い入社を決意しました。未経験のため、最初は覚えることがたくさんあり、自分にできるか不安でした。しかし周りの方のサポートがあり、今ではお客さまや従業員からたくさんの“ありがとう”がもらえることにやりがいを感じています。
ITXは自分のアイディアがお店にすぐ反映し、社歴や年齢に関係なく上を目指せる環境が整っているところも魅力です。努力したらした分成果に繋がることが多く、副店長や店長を経験し今はエリア長を任されています。
店舗と従業員がお客さまに喜ばれて成果に繋げられる仕組みづくりを実施しています。
今後は、自分のエリアだけでなく会社全体が良くなるように考え行動し、誇れる会社をつくっていきたいと思っています。
よくあるご質問
- 面接はどのような形で行いますか？また時間はどのくらいかかりますか？
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原則、無料のアプリを使用したWeb面接を行っています。所要時間はアルバイト希望の方は30分程度、社員希望の方は50分程度が目安となります。
- アルバイトから正社員へのステップアップは可能ですか？
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可能です。社員登用制度を利用し、毎年10名以上のスタッフが正社員・契約社員へ登用されています。
- 通勤交通費は支給されますか？また自動車での通勤はできますか？
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交通費は公共交通機関、車（ガソリン代）ともに全額支給いたします。車通勤の可不可は店舗により異なりますので、面接の際にお問い合わせください。
- 髪色・ネイルなど、お仕事中の身だしなみに決まりはありますか？
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過度に明るい髪、作業がしにくくなるネイルは禁止となりますが、どちらも規定範囲内であれば問題ありません。また服装は制服を貸与します。詳しくは面接でお伝えします。
- 勤務のシフトはどのように決まりますか？
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1ヵ月毎にシフトは決定します。連休などお休みの希望はできるだけ反映していきますので、お気軽に相談してください。
- 給与の支給日はいつですか？
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月末締め、翌月15日払いとなっています。
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（アイ・ティー・エックス）とは
- ITX（アイ・ティー・エックス）は携帯電話・スマートフォンなどのモバイルビジネスにおいて国内トップクラスの成長企業です。
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身近にある携帯電話ショップの多くは、私たちのような代理店が運営しています。
アイ・ティー・エックス株式会社は広域代理店として大手キャリアショップ（ドコモ）を運営してきました。
2015年には、関東を中心にデジタル家電製品販売店を展開する「株式会社ノジマ」のグループに入りました。
企業理念「永遠の成長」のもと、社員一人ひとりが夢と思いを繋ぎ、お客さまに新鮮な喜びや感動を届け、豊かな社会づくりに貢献し続けます。